Techniques de négociation d’entreprise

Appréhender l’environnement de mon entreprise

• Comprendre son rôle dans la négociation avec la Direction
• Définir des stratégies de négociation claires
• Préparer ses réunions en identifier les risques et les différents leviers d’action
• Savoir trouver les informations nécessaires auprès de mon réseau pour argumenter
• Construire un argumentaire juridique, social pour être crédible

Se préparer à négocier

• Les règles de la préparation mentale et tactique
• Savoir s’exprimer avec professionnalisme
• Être assertif: s’affirmer sans s’imposer
• Négocier en équipe: qui fait quoi?

Comprendre les enjeux et  les motivations de mon interlocuteur

• L’art subtil du questionnement : que découvrir (stratégie, organisation,)
• Identifier les différents comportements possibles
• Identifier les situations délicates et trouver des pistes d’action

Attitudes en réunion

• Les qualités et attitudes clés à maitriser pour impacter dès les premières minutes  (la règle des 4×20)
• Savoir écouter et accepter les silences
• S’impliquer dans les réunions ou au contraire, laisser la parole aux autres
• Savoir improviser en fonction de ce qui se passe
• S’adapter à mon interlocuteur pour mieux le guider

Argumenter avec brio pour convaincre avec finesse

• Vivre l’objection comme une formidable opportunité (différents types d’objections, les attitudes à adopter)
• Gérer les objections de manière constructive et engager notre interlocuteur
• Savoir identifier les signaux d’acceptation d’un accord
• Se préparer aux parades de nos interlocuteurs
• Comment valoriser mes arguments
• Savoir jongler avec l’argumentation sélective
• Apprendre à me démarquer