JOUR 1 – MATIN

• Accueil des participants, informations, émargements, cadrage
• Présentation des journées, rythmes, horaires, repas et pauses
• Rappels des objectifs pédagogiques, du programme et des règles
• Présentations de l’intervenant, méthodes et déroulements
• Évaluation préalable des connaissances sous forme de QCM

1. Appréhender ma posture de manager d’une équipe syndicale

• Mon rôle, mes missions dans un environnement syndical
• Les qualités à développer, ma valeur ajoutée
• Le cadre, les règles de comportement

– Vérification des connaissances

– Test DISC

2. Le management de situation : comment adopter le comportement efficace ?

• Découvrir le management situationnel (principes et les différents styles)
• Comprendre son style dominant et savoir l’adapter à l’équipe

– Réflexion collective sur les leviers de motivations

– Exercice sur les arguments

– pause repas –

JOUR 1 – APRÈS-MIDI

3. Piloter sa section en développement l’autonomie

• Qu’est-ce que la délégation
• Les niveaux de délégations et les impacts
• État des lieux de l’autonomie de votre équipe syndicale
• Processus de délégation
• Savoir fixer des objectifs
• Faire ce que l’on dit et pas seulement dire ce que l’on fait

– Exercice sur la délégation

– Analyse de situations

JOUR 2 – MATIN

4. Comprendre les mécanismes du nécessaire changement en entreprise

• Les facteurs qui suscitent le changement
• Les différents degrés du changement
• Le rôle des émotions
• Les phases d’adaptation au changement : la courbe du changement
• Comprendre et gérer les résistances au changement

– Exercice sur les mécanismes du changement

– Analyse de situations et échanges

– pause repas –

JOUR 2 – APRÈS-MIDI

5. Développer sa communication dans l’exercice de son mandat

• Les fondamentaux de la communication
• Différentier les faits, opinions et sentiments
• Le fond… la forme !
• S’adapter à son interlocuteur
• Être force de proposition sans imposer
• Savoir dire non avec pédagogie

– Jeux sur la communication

– Jeux de rôles

6. Manager une équipe syndicale, c’est aussi gérer les situations difficiles 

• Faire face aux conflits, aux résistances
• Comprendre les mécanismes de l’escalade conflictuelle et y remédier
• Savoir arbitrer, trancher, annoncer une décision difficile

– Exercice sur les conflits

– Évaluation des connaissances de fin de formation

Fin de stage, clôture de l’intervenant

Évaluation finale des acquis et des connaissances

Bilan intervenant et participants

Projection et plan personnel d’amélioration