Module 1 — Comprendre la positivité au travail

• Que signifie réellement « rester positif » en entreprise ?
• Différence entre optimisme, positivité, motivation et résilience.
• Positivité réaliste versus positivité toxique.
• Pourquoi certaines situations professionnelles génèrent-elles des réactions négatives ?
• Le rôle de l’interprétation personnelle dans notre vécu professionnel.
• Identifier ce qui est sous son contrôle, ce qui peut être influencé et ce qui ne dépend pas de soi.

Activité pédagogique

Le radar de contrôle

Les participants analysent une situation professionnelle réelle et la répartissent en trois catégories :

• ce que je contrôle ;
• ce que je peux influencer ;
• ce que je ne contrôle pas.

Compétence travaillée

Prendre du recul sur une situation professionnelle afin d’identifier les leviers d’action disponibles.

Module 2 — Identifier ses déclencheurs et préserver son énergie

• Les situations qui font perdre son énergie au travail.
• Identifier ses déclencheurs émotionnels.
• Reconnaître les signes d’une réaction automatique.
• La différence entre événement, interprétation et réaction.
• Identifier ses ressources personnelles et professionnelles.
• Les habitudes qui favorisent une posture constructive.

Activité pédagogique

La cartographie personnelle de l’énergie professionnelle

Chaque participant identifie :

• ce qui lui donne de l’énergie ;
• ce qui lui en fait perdre ;
• les situations qui déclenchent une réaction négative ;
• les ressources qu’il peut mobiliser.

Mise en situation

Analyse d’une situation professionnelle difficile à partir d’un cas concret.

Module 3 — Transformer une réaction négative en réponse constructive

• Comprendre le fonctionnement d’une réaction automatique.
• Prendre une pause avant de répondre.
• Reformuler une situation problématique.
• Identifier les pensées qui amplifient une difficulté.
• Passer de « problème » à « situation à résoudre ».
• Construire une réponse professionnelle réaliste.

Outil

La méthode R.E.P.O.S.

R — Reconnaître la réaction
E — Évaluer la situation
P — Prendre du recul
O — Observer les possibilités d’action
S — Sélectionner une réponse constructive

Atelier

À partir de plusieurs situations professionnelles :

• collègue difficile ;
• surcharge de travail ;
• changement imposé ;
• remarque d’un manager ;
• conflit entre collègues ;
• erreur professionnelle.

Les participants expérimentent la méthode R.E.P.O.S.

Module 4 — Développer une communication positive sans nier les difficultés

Contenu

• La différence entre communication positive et communication artificiellement positive.
• Exprimer un désaccord sans créer d’escalade.
• Formuler une critique de manière constructive.
• Savoir dire non.
• Transformer une plainte en demande.
• Reconnaître les difficultés tout en recherchant des solutions.
• Développer une posture assertive.

Atelier

De la plainte à la proposition

Les participants transforment plusieurs formulations négatives en formulations professionnelles, réalistes et orientées solution.

Module 5 — Installer durablement une posture constructive

• La positivité comme compétence et non comme obligation.
• Les micro-habitudes professionnelles.
• Identifier les comportements à conserver, arrêter et commencer.
• Construire son plan d’action individuel.
• Prévenir le retour aux automatismes négatifs.
• Définir ses indicateurs personnels de progression.

Atelier final

Mon contrat de positivité réaliste