La convention IRSI est la nouvelle convention, qui, par son contenu, modifie fondamentalement l’approche que les acteurs de l’assurance devront avoir dans le traitement des sinistres. Il est donc indispensable de se former à ce nouvel outil.
Convention I.R.S.I. : Les fondamentaux
Public concerné
Tous les acteurs de l’assurance
Pre-requis
Avoir une mission de conseil auprès de ses assurés
Objectifs
Appréhender la convention IRSI dans son intégralité
Methodes
- Les conditions d’évaluation des acquis sont proposées tout au long de la formation au travers de:
- Quizz préalable
- Questionnements réguliers
- En fin de formation par un quizz et/ou étude de cas
Dates et lieux
Formation en intra uniquement.
Pour connaître les horaires, consulter le bulletin d’inscription et cliquer dans la case correspondante.
Tarifs HT
Pour connaître les tarifs, selon les horaires, cocher « horaires » dans le bulletin.
- Tarif groupe par jour
- Maxi 12 personnes en présentiel (+ frais de déplacement du formateur)
- Maxi 8 personnes en distanciel.
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Compétences couvertes
Inscription
Tarif jour :
480.00 € / Utilisateur
480.00 € Total
1580.00 € / Groupe
Veuillez saisir un nombre de particpants
Programme
Matin
- Accueil des participants, informations, émargements, cadrage
- Présentation des journées, rythmes, horaires, repas et pauses
- Rappels des objectifs pédagogiques, du programme et des règles
- Présentations de l’intervenant, méthodes et déroulements
- Évaluation préalable des connaissances sous forme de QCM
Les points clés de la convention IRSI :
- Les grands changements
- La nouvelle philosophie de la convention.
- Présentation de cas concrets autour des nouveautés de la convention
- Caractéristiques générales et grands principes
- Les barèmes conventionnels des recours suivant l’annexe 1
- Les définitions suivant l’annexe 2
- Champ d’application et exclusions (causes et locaux)
- Tiers à l’immeuble
- Choses et responsabilités réputées garanties
- Cas particuliers visés dans la convention
- L’assureur gestionnaire, sa désignation, son rôle
- La notion de « local »
- Investigations préalables – RDF organisée par l’assureur gestionnaire –exceptions
- Points essentiels innovants
- La recherche de fuite : définition conventionnelle
- Détermination de la tranche par l’assureur gestionnaire (annexe 3)
- La mission type de l’expert pour compte commun (annexe 4)
- Modalités pratiques : les documents types, leur contenu, leur forme, les délais
- L’organisation de la réunion d’expertise
- Le contenu du rapport, les destinataires
- Cas de l’EA
- Cas des dommages immatériels
Déroulement :
- Présentation formateur
- Exercices d’application
- Cas pratique IRSI
- Synthèse + schéma
– pause repas –
Après-midi
- Accueil des participants
- Rappel du programme vu et prévu
- Vérifications des acquis du matin
Séquence ludique autour de la communication intra et interpersonnelle
- Modalités de prise en charge locaux privatifs, locaux communs (rappel de la définition des locaux communs)
- Points de vigilance définition embellissements et PIP pour un CNO
- Cas particuliers
- Les recours en tranche1, le principe d’abandon de recours et ses exceptions
- Les recours en tranche 2
- Cas de le RDF et des dommages immatériels illustration par cas concrets
- Modalités des recours
- Sinistres en aggravation
- Sans changement de tranche
- Avec changement de tranche
- Avec dépassement du plafond Conventionnel
- L’action en remboursement en tranche 1 et 2
- L’action en récupération –périmètre d’application et modalités
Déroulement :
- Présentation formateur
- Cas pratique IRSI
- Exercice autour de la méthode DESC
- Synthèse
Fin de stage, clôture de l’intervenant
Évaluation finale des acquis et des connaissances
Bilan intervenant et participants
Projection et plan personnel d’amélioration