Jour 1 – Matin

• Accueil des participants, informations, émargements, cadrage
• Présentation des journées, rythmes, horaires, repas et pauses
• Rappels des objectifs pédagogiques, du programme et des règles
• Présentations de l’intervenant, méthodes et déroulements
• Évaluation préalable des connaissances sous forme de QCM

1) Savoir déléguer, pourquoi et à qui ?

• Les rôles, les fonctions d’un manager et son environnement
• Mieux se connaître et appréhender les différentes personnalités d’une équipe
• Construire une relation de confiance avec les autres (équipe et hiérarchie)
• Diagnostiquer la situation pour faire le bon choix de délégation

2) Déléguer : leviers de motivation ?

• Motivation et indicateurs
• Détecter la démotivation et y remédier
• Utiliser la délégation comme levier de motivation

Déroulement :

• Présentation formateur
• Réflexions individuelles puis échanges : les différents rôles du manager
• Réflexions par binômes : définir les leviers de motivation
• Synthèse

– pause repas –

Jour 1 – Après-midi

• Accueil des participants
• Rappel du programme vu et prévu
• Vérifications des acquis du matin

Séquence ludique autour de la délégation

3) Développer l’autonomie des collaborateurs

• Qu’est-ce que la délégation?
• Les niveaux de délégations et les impacts
• État des lieux de l’autonomie des collaborateurs
• Processus de délégation
• Perte de pouvoir et rétention d’information

4) Fixer des objectifs

• Distinguer l’urgent de l’important (Matrice Eisenhower);
• Savoir fixer des objectifs (méthode SMART)
• Faire ce que l’on dit et pas seulement dire ce que l’on fait

Déroulement :

• Présentation formateur
• Exercice : diagnostic d’une délégation non concluante
• Jeux de « la commande à l’aveugle »
• Cas pratique : définir un objectif SMART
• Synthèse schématique visuel

Bilan de fin de journée, auto évaluation et notion clé

Rappel des programmes et aménagements du jour 2

Jour 2 – Matin

• Accueil des participants et cadrage de la journée
• Rappel des objectifs spécifiques et programme restant
• Vérification des acquis du jour 1 et capitalisation

Rappel des thème du jour 1 sous forme de petits jeux collectifs de mémoires

5) Réussir ses entretiens de délégation

• Réunir les conditions pour réussir un entretien
• Présenter et expliquer une délégation
• Valoriser le collaborateur

6) Suivre la délégation

• Suivi de la délégation
• Évaluation de la mission déléguée
• Feedback
• Gestion des erreurs et des non atteinte d’objectifs

Déroulement :

• Présentation formateur
• Débat sur les enjeux et impacts,
• Jeu de rôle sur l’entretien de délégation
• Synthèse schématique visuel

– pause repas –

Jour 2 – Après-midi

• Accueil des participants
• Rappel du programme vu et prévu
• Vérifications des acquis du matin

Séquence débriefing sur le thème de la délégation

7) Développer sa communication

• Les fondamentaux de la communication
• Différentier les faits, opinions et sentiments
• Le fond… la forme !
• Faire circuler l’information
• S’adapter à son interlocuteur
• Être force de proposition sans imposer

8) Maîtriser la gestion de son temps

• Gérer son agenda
• Règles à respecter

Déroulement :

• Présentation formateur
• Exercice vrai-faux
• Tour de table des situations de mauvaise gestion du temps
• Exercice individuel autour de la matrice d’Eisenhower
• Études de cas « la journée de John Speed »
• Synthèse

Fin de stage, clôture de intervenant

Évaluation finale des acquis et des connaissances

Bilan intervenant et participants

Projection et plan personnel d’amélioration