Du bon usage de la manipulation est un module spécifique qui vise à mieux comprendre le concept de manipulation et s’en protéger. Pour obtenir des autres ce qu’il en attend, chacun vise à établir les meilleures relations possibles sans savoir exactement s’il influence ou s’il manipule. Comment prendre conscience de ce que l’on fait vraiment ?
Du bon usage de la manipulation
Public concerné
Toute personne souhaitant en savoir davantage sur la manipulation
Pre-requis
Avoir une fausse idée de la manipulation ou penser que la communication est toujours vertueuse
Objectifs
- Appréhender la notion de manipulation et d’influence
- Prendre conscience de ses propres pratiques
- Repérer les manipulations et s’en protéger
- Ne pas confondre influence et manipulation
Methodes
80 % pratique et 30 % de théorique
Exercices, mises en situation, quizz, échanges
Les conditions d’évaluation des acquis sont proposées tout au long de la formation au travers de:
– Quizz préalable
– Questionnements
– Le matin du 2e jour par un réveil pédagogique
– En fin de formation par un quizz et/ou étude de cas
Dates et lieux
Pour consulter les lieux de formation et horaires, cliquer sur les cases correspondantes dans le bulletin d’inscription.
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Tarifs HT
Pour connaître les tarifs, selon les horaires, cocher « inter » ou « intra » puis « horaires ».
- En inter: tarif par personne pour 2 jours
- En intra: tarif groupe par jour
- Maxi 12 personnes en présentiel (+ frais de déplacement du formateur)
- Maxi 8 personnes en distanciel
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Compétences couvertes
Inscription
Tarif jour :
600 € / Utilisateur
600 € Total
2350.00 € / Groupe
Veuillez saisir un nombre de particpants
Programme
Jour 1 – Matin
- Accueil des participants, informations, émargements, cadrage
- Présentation des journées, rythmes, horaires, repas et pauses
- Rappels des objectifs pédagogiques, du programme et des règles
- Présentations de l’intervenant, méthodes et déroulements
- Évaluation préalable des connaissances sous forme de QCM
1) Découvrir une nouvelle approche de la manipulation
- Accueil, présentation, contrat
- Autodiagnostic : êtes-vous manipulateur (exercice 1)
- Mise en commun des résultats, débat sur la manipulation
- Exposé sur la manifluence et le bon usage de la manipulation
- Travail en groupe sur des exemples de manifluences
Déroulement :
- Présentation formateur
- Exercices
- Synthèse + schéma
– pause repas –
Jour 1 – Après-midi
- Accueil des participants
- Rappel du programme vu et prévu
- Vérifications des acquis du matin
Séquence ludique autour de la communication
2) Le désir de persistance et les situations propices
- Autodiagnostic et mise en commun
- Exposé sur le désir de persistance
- Jeux de rôle sur le désir de persistance
- Exposé sur les situations propices
- Exercice : se forger une réputation positive
- Exercice : tisser des liens positifs (mes alliés)
Déroulement :
- Présentation formateur
- Exercice d’application
- Synthèse
Bilan de fin de journée, auto évaluation et notion clé
Rappel des programmes et aménagements du jour 2
Jour 2 – Matin
- Accueil des participants et cadrage de la journée
- Rappel des objectifs spécifiques et programme restant
- Vérification des acquis du jour 1 et capitalisation
Rappel des thème du jour 1 sous forme de petits jeux collectifs de mémoires
3) L’échange réciproque et le besoin de sécurité
- Autodiagnostic : êtes-vous manipulable ?
- Exposé sur l’échange réciproque
- Comment se défendre ? exercice et mise en commun
- Exposé sur le besoin de sécurité et l’effet expert
- Savoir repérer le bon usage et l’usage abusif
- Étude de cas et mise en commun
- Jeux de rôles : utilisation de l’effet expert en cas de changement de méthode
Déroulement :
- Présentation formateur
- Exercice sur les différents besoins
- Jeu de rôle « qui est-ce »
- Synthèse
– pause repas –
Jour 2 – Après-midi
- Accueil des participants
- Rappel du programme vu et prévu
- Vérifications des acquis du matin
Séquence débriefing sur le jeux de rôle du matin
4) La peur de l’exclusion et le goût de l’exceptionnel
- Étude de cas : une mise en mutation
- Exposé sur la peur de l’exclusion
- Échange sur les méthodes pour créer un esprit d’équipe
- Êtes-vous manipulable par l’effet exceptionnel ? autodiagnostic
- Exposé sur le goût de l’exceptionnel
Déroulement :
- Présentation formateur
- Exercice et exposés
- schéma et des besoins
- Synthèse
Bilan de fin de journée, auto évaluation et notion clé
Rappel des programmes et aménagements du jour 3
Jour 3 – Matin
- Accueil des participants et cadrage de la journée
- Rappel des objectifs spécifiques et programme restant
- Vérification des acquis du jour 1 et capitalisation
Rappel des thème du jour 1 & 2 sous forme de petits jeux collectifs de mémoires
5) L’irrésistible comparaison et la tentation de l’innocence
- Étude de cas : une opération prospect très difficile
- Exposé sur l’irrésistible comparaison
- Étude de cas : un groupe de travail RTT
- Utilisez-vous la tentation de l’innocence ? auto-diagnostic
- Exposé sur la tentation de l’innocence
- Travail individuel : carte des valeurs à utiliser
Déroulement :
- Présentation formateur
- Études de cas
- Exercices par binômes : la méta communication
- Synthèse + schéma
– pause repas –
Jour 3 – Après-midi
- Accueil des participants
- Rappel du programme vu et prévu
- Vérifications des acquis du matin
Séquence ludique autour de la méta communication
6) Une méthode pour développer le bon usage de la manipulation
- Évaluation de stage et fin
- Travail individuel : conclusion sur les moyens que chacun décide d’utiliser
- Travail en groupe : échanges sur les manipulations et les moyens de se défendre
- L’art de se défendre
- Travail individuel : conclusion sur la sélection des éléments
- Travail en groupe : échanges sur les éléments fondamentaux
- Quels fondamentaux est-il possible et utile d’utiliser dans ma vie ?
Déroulement :
- Présentation formateur
- Exercice autour de la méthode DESC
- Synthèse
Fin de stage, clôture de l’intervenant
Évaluation finale des acquis et des connaissances
Bilan intervenant et participants
Projection et plan personnel d’amélioration